通过其他APP捆绑诱惑付费后不能提供相应的服务

网友保保_692799 2022-07-09

已完结

在极光走路APP捆绑诱惑付费，后没有客服电话提示短信下载欢心购APP，未收到任何短信，无法退款，没有人工客服

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-12 18:20:32

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 18:07:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 23:36:39

用户发起投诉

2022-07-09 23:36:37

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.96元

投诉编号：

95508181

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