致钛京东自营店售后无人应答

网友保保_916000 2022-07-09

已完结

售后四月开始，自从京东收到货之后就没有其他消息，问客服就说大概一个月，可现在都七月了，客服来来回回只会说15-30天，就是不处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 23:37:02

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 23:36:59

用户发起投诉

2022-07-09 23:36:57

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

更换补偿

涉诉金额：

749.00元

投诉编号：

95508184

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