神奇特权充值29.2元送100元话费不到账，申请退款后发送短信链接，不敢再点链接怕上当更严重

网友保保_303311 2022-07-09

已完结

神奇特权充值29.2元送100元话费不到账，申请退款后发送短信链接，不敢再点链接怕上当更严重，申请退款时手机号码不是本人手机号码，且不能更改，就更不敢接下去的操作，怕上当受*。希望能退款。

投诉进度

企业完结

2022-07-12 11:40:42

处理结果

您好，神奇特权是20张*5元的话费抵扣券权益，每次充值100元可以抵扣5元，页面有展示使用方式和具体说明哦，根据您的诉求查看：您开通权益的金额已自助退款完成，如有疑问请联系4009668012，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 17:04:10

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 23:43:05

用户发起投诉

2022-07-09 23:43:03

投诉信息

神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.20元

投诉编号：

95508197

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