虚假宣传，诱导充话费

网友保保_390488 2022-07-10

已完结

在别的app看到的广告，弹出来欢心购诱导充话费的链接，充29.9到账100元，过后没到账，才知道被*了，要求追回款项

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-12 18:20:32

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 18:07:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 01:17:58

用户发起投诉

2022-07-10 01:17:56

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投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95508347

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