乘客手机关机，联系不上，定位也不准确，我从5公里跑过去用了10多分钟，什么补贴都没有，我们司机太难

网友保保_314720 2022-07-10

已完结

今天0:18接到一个乘客，跑去后，乘客手机关机，联系不上，定位也不准确，而且还扣我的成交率，真的无语，我从5公里跑过去用了10多分钟，什么补贴都没有，我们司机太难

投诉进度

企业完结

2022-07-13 20:51:23

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-07-10 10:25:51

跟进内容

您好，非常抱歉影响到您的心情。小滴已经将您的问题反馈给专员核实处理，工作人员会尽快联系您，还请您耐心等待呢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-10 02:59:23

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 02:59:20

用户发起投诉

2022-07-10 02:59:18

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95508406

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