处罚过重，请求解封

网友保保_725919 2022-07-10

已完结

因为有几单没接上乘客又罚又不予派单。处罚过重。因为有些单是乘客自己造成的。申诉基本上不会通过。偏坦乘客。对司机不公平。乘客可以随意取消订单。司机有意无意都有责。请求平台尽快派单。

投诉进度

企业完结

2022-07-12 16:39:45

处理结果

您好，您反馈的问题已有工作人员与您致电沟通，如存在其他疑问需要反馈，您可直接联系您的所属平台。感谢您的反馈！祝您生活愉快！

企业跟进

2022-07-10 13:41:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-10 03:20:16

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 03:20:13

用户发起投诉

2022-07-10 03:20:11

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95508419

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖未收到却显示送达要求退款

已完结

2025-05-05

高德打车为何连续20多天无法接女乘客订单？

已完结

2025-05-02

高德打车账号被无故封停一年，信用分扣分不明

高德打车订单减少导致收入下降，客服无法解决

已完结

2025-04-19

高德打车免密扣款23.05元，账号未使用却被乱扣费