我拼多多柔纸巾超市购买了可心柔新品纸巾，结果商家发来的是其他品牌

2022-07-10

已完结

我在此商家购买了可心柔新品纸巾，结果商家发来的是其他品牌，要求商家退款，质检，道歉

投诉进度

用户评价

2022-11-17 19:57:03

用户申请完结

2022-08-24 23:36:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 15:51:35

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 08:42:06

用户发起投诉

2022-07-10 08:42:04

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投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款解释解释

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95508646

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