因为是给朋友买的生日礼物,寄到她那需要3天物流,所以我10号之前必须得收到,可是物流一直不更新我打电话也没用,38462这个工号客服,不给我解决问题,一直在搪塞我,躲避解决,我等回复,也一直没有,跟我讲疫情,我说如果我今天在快递站听到有圆通包裹进来,怎么办,她又跟我换一套说辞,说我的快递也有可能是丢件,我是服了,这种客服,疯狂投诉,无语。