于2021年11月6日在深圳宝安的金环怡比亚迪4s店订车，已经过八个月未提车

网友保保_650936 2022-07-10

已完结

深圳比亚迪4s店金环怡订秦PLUS DM****KM旗舰版一台，销售说四个月可以提车，已超8个月还没有交付。400电话客服简单记录问题，然后转给销售人员后，没有任何后续处理。在明确要求厂商给予回复时依然转给销售不做处理。交付不透明，有理由怀疑暗箱操作。诉求是尽快交付，并给出明确的交付日期

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-13 11:53:31

平台审核通过

2022-07-10 11:50:45

用户发起投诉

2022-07-10 11:50:43

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