在TNT街舞俱乐部花了520买了一个月舞房卡只上了三节课

网友保保_418098

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本人5.20在本店购买了一张价值520的月卡 我于6.2告知商家我要开通这张卡 此卡效期一个月 我在6.17感到腰部疼痛便于6.18去医院查看 医生判定为骨裂➕一级腰椎滑脱 不能剧烈运动 我于6.25日告知商家我要退款 因为我要等报告确定下来才和商家说明 我知道没有及时和商家诉说我身体原因是我的问题 我从开卡到现在只上了三次课 商家告知我的是不能退 只能转卡 今日商家又给了我两个方案退124/63这无非就是让我选择第一个方案 可是这两个方案我都不满意 商家告知我的是第二个方案是一节大课150元 这一点都不合理 我的要求是退掉上了三次课以外的钱 商家在我去上体验课的时候非常热情 但是报完课就不是这个样子了 我只是希望我的消费得到权益保护 希望部门可以介入

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