2021年5月报名南京英孚英语课程，12月申请退款，至今未到账。

网友保保_867128 2022-07-10

已完结

2021年5月帮小朋友报了南京英孚的英语课，上了2个月，因新街口店关闭，不愿改换其他门店上课，于2021年12月申请退款，退款金额12575元，至今无果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-11 10:46:15

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 12:02:55

用户发起投诉

2022-07-10 12:02:53

投诉信息

英孚教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12575.30元

投诉编号：

95509229

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