关于格力售后推诿不作为的投诉
网友保保_836911
已完结
本人格力空调购于2021年3月25日,今年7月1日发现空调漏水,遂拨打格力400电话申请售后,然而截至目前没有任何售后人员上门处理。格力分配的售后网点屡次发送“师傅与顾客协商更改时间为x日x时”的短信,然而事实是没有任何人和我联系,更不用谈协商时间。格力空调整机包修10年,才短短2年不到出现故障,格力官方售后却不予理睬。格力400电话永远只回复已记录,售后网点永远不联系。格力公司自上而下,态度推诿敷衍,视消费者权益于无物,无视国家三包法规。
投诉进度
展开全部