圆通快递拒收物流迟迟不更新,圆通速递投诉无果

网友保保_120660

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七月六号拒收退回快递,菜鸟驿站明确表示快递已经退回,但是物流信息迟迟不更新,因为退回时效马上就要过了,我联系圆通速递售后,客服一直敷衍了事口头答应催快递但是无果,答应我查到快递会给我回电话,但是我也并没有收到任何回电。现在我退款时效马上过期,如果因为物流问题导致商家拒绝退款我要求圆通公司赔偿损失

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