T3网约车 不靠谱 成在安全隐患 网友保保_636312 2022-07-10 已完结 司机一直延误不来接 也不取消 我和小宝宝大太阳等 打电话不接 等了半个多小时 宝宝热起哭闹 回家我也中署后面又感冒 投诉进度 企业完结 2022-07-12 18:47:15 解决方案 解释道歉,补偿 处理结果 1、问题简述:司机一直延误不来接也不取消2、处理结果:2022-07-1217:58:10外呼乘客,安抚致歉告知司机处罚结果经济处罚200元,考虑乘客体验补偿30元打车金,180天内有效,24小时内到账,每日上限50元,不能抵扣附加费,认可3、用户是否认可:是4、涉事订单编号:TS****20****4561。 企业跟进 2022-07-11 10:13:57 跟进内容 您好,小T已经收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理,目前正在核实跟进中,请您保持电话畅通,耐心等待一下,留意10****73来电。 平台跟进 2022-07-10 19:26:45 平台审核通过 2022-07-10 19:26:42 用户发起投诉 2022-07-10 19:26:40 展开全部