飞利浦牙刷质保期内拒绝维修 需要加钱 网友保保_393646 2022-07-10 已完结 牙刷声称全身防水 并且购买时候声明两年质保并未提及防水圈破损不维修的情况 但是客服拒绝维修 需要加钱才可以维修 维修费用很贵 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-13 14:31:36 用户补充投诉 2022-07-11 10:17:05 补充内容 飞利浦客服来电让我联系京东客服开具售后服务 但是京东那边说没有这项业务 需要联系飞利浦 平台审核通过 2022-07-10 19:41:05 用户发起投诉 2022-07-10 19:41:03 展开全部