我在拼多多购物。商家发的产品使用不了,不肯与我协商退款,官方客服不给我解决。

已完结
我购买这这个虚拟产品,那商家说可以把我的微信那个限制给我解开。一般时间为三天左右,然后那个投诉平台就会发短信给我,告诉我解不解得开。那边平台发的短信说解不开的,然后我就截图找商家,申请退款。到现在还没解开。我还问过商家,那他说解不开就可以全额退款。我现在去申请退款,他却不让。不理会。就发几个表情包敷衍一下。理由也不给个。我37块88就白丢了吗,官方你看一下他店铺是卖了多少件产品的。欺骗了多少客户?有些人是不知道投诉,然后他们就没去管。你看一下涉嫌这个金额有多大吗?请求官方给我们个答复。也对该人店铺进行处罚。或者把我们的钱款退回。那些5星好评都是商家刷的。不给5星好评就不给方法。我们也实属无奈了。所以就给商家刷了好评。向官方客服寻求帮忙,官方客服只告诉我举报,然后我的钱款也没退还于我 购买这产品使用不了。与商家协商叫他给我退款。证据充足。商家不理人,敷衍了事。就装作不知道一样。就好像不想与我协商。搞得我被骗去了37.88元。请求官方把我被骗去的钱款退还于我的账户。。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服