拼多多充值中心话费未到账,拒绝售后退款,虚假发货,欺*消费者。

网友保保_794341

已完结

7月7日凌晨5点15分 我在淘宝平台和拼多多平台各充值了100元电信话费,总的充值了200元话费,但实际到账只有100元话费到账,拼多多平台充值的发货时间是05:15:58秒,我在电信官方app的到账时间是05:15:48秒,是于淘宝平台充值的时间吻合,故拼多多平台充值中心充值的话费未到账,联系商家3天未果,一直让我等,一直拒绝我的退款申请,导致我现在不能再申请退款,也未能得到解决,已提交淘宝平台拼多多平台订单截图,以及电信app的全网充值记录,望能得到解决。

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