2022年7月7号在苹果手机应用商店里下载购买了小火箭加速器,充值了98元加速服务,但该软件根本无法提供正常使用,反复测试多次无果,且无法找到公司客服电话。申请退款不于受理。而且该公司软件不提供试用,存在欺诈消费者嫌疑,我需要对方退还我3个月的会员费用98元。