山东置信数字技术有限公司客服虚假宣传，欺瞒消费者
网友保保_884302
已完结
我办了一张山东置信数字技术有限公司的电信流量卡，刚开始我就咨询可不可以隔月使用，使用就充钱不使用不充钱，客服回复只要不是连续两月不使用就可以！然后使用一段时间他们以运营商政策调整为由停了我的卡信号，又给我发了一张电信流量卡。我使用了一段时间新卡一段时间后，有一个月没使用，但是新卡还是扣费，我咨询客服，客服第一次回答说他说的是她之前说的是联通卡才可以隔月使用，第二次又说是我使用新卡以后从来没咨询她这个问题。我想问我同一个微信号联系的客服，运营商私自给我换卡之后，同一个问题我还要问一遍吗？山东置信数字技术有限公司客服态度极其嚣张，存在欺瞒消费者的行为！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
山东置信数字技术有限公司客服态度极其嚣张，欺瞒消费者
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
