乱扣费,扣我299元会员费 网友保保_944479 2022-07-11 已完结 我7月6日已投诉过了,金享花一直没有回复。上星期六我打电话给金享花,告诉我星期一在打。今天打两个电话没人接。要求金享花退还我299元。 投诉进度 企业完结 2022-07-11 15:23:16 解决方案 客服回复 处理结果 尊敬的用户,您好!感谢您使用我们的产品,查询到您是主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,如您对本次交易有疑问,请至金享花app“我的”页面,通过《售后服务》进行处理,或致电人工客服(工作时间9:00-18:00),客服会为您竭诚服务。给您带来不便十分抱歉! 用户补充投诉 2022-07-11 12:23:24 补充内容 要求退款 平台跟进 2022-07-11 12:15:58 平台审核通过 2022-07-11 12:15:55 用户发起投诉 2022-07-11 12:15:53 展开全部