课程质量差,想退费

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2022.6.1日,该方不知从何种渠道知晓用户信息,明确知道我的名字和电话等信息,告诉我他是西北农林科技大学的招生老师,问我有没有专升本的需求,再三强调他是西北农林科技大学的老师董顺,不是教育机构,是专门找我让我从他那里报考成人高考,2022年6月16日通过微信转账付费,期间并未告知我不能退费,何时给我报名考试,也没有给到实体发票,只是拍了照,并给我发送了学习软件,里面的课程质量不好,本人也并未有任何知识收益,课程来源不明确,logo也不是他们机构的logo,成人高考报考网址也没有我的报名信息,事后联系当时的老师想要退费,却被告知有霸王条款无法退费,让我一直等待消息,后面改口说只能退报名费80元,成人考试本就名额有限,他们并没有给学员在第一时间报名,只现在我只想收回报名费用解除合约

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