购买前虚假宣传产品,并且没有任何提示不允许退款,购买后一个劲诱导消费者加钱买更贵的,我因为商家这样的行为,在购买半个小时后提出申请退款,不给退。有赞商城客服直接回复没有退款渠道,不帮忙处理,商家客服根本无人理会。今天回复可退一半,不明白他们的依据在哪里?平白无顾扣我一半的钱