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投诉起陆教育
网友保保_235909
2022-07-11
已完结
一开始对方可以分期款就交了500元定金,交了定金却说要交全款才能发书和上课,又交了2180才发书,一开始还可以上网课,现在直播课堂进不去了,客服电话一直忙线中没有人接听微信没有人回复,现在只要求退费
投诉进度
平台完结
2022-07-11 13:50:18
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台审核通过
2022-07-11 13:43:53
用户发起投诉
2022-07-11 13:43:51
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投诉信息
起陆教育咨询服务有限公司
投诉问题:
无法使用
/
客服电话打不通
/
退款问题
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
2680.00元
投诉编号:
95512439
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