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高顿教育设置霸王条款,格式条款不提供合同原价,预售培训费超过三个月,退费强制收取所谓的“违约金”。
网友保保_425972
2022-07-11
已完结
高顿教育在网课服务合同中设置格式条款,霸王条款,不提供合同原件,且收取五年的网课服务费用,明显违反法律的规定,并且在提出要退还未开课程时,强制收取所谓的违约金!
投诉进度
用户申请完结
2022-08-23 11:52:59
解决方式
已解决
解决方案
其它
平台跟进
2022-07-11 15:58:23
用户补充投诉
2022-07-11 15:03:18
补充内容
付费29600元五年预付费
平台审核通过
2022-07-11 15:01:34
用户发起投诉
2022-07-11 15:01:32
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投诉信息
高顿教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29600.00元
投诉编号:
95512707
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