商家漏发造成退货，商家已被天猫清退，商家与天猫拒绝退还运费350元

网友保保_837048 2022-07-11

已完结

在天猫平台购买梳妆台漏发椅子和镜子，商家态度恶劣让我直接投诉天猫，天猫让我退货退款，运费由卖家承担，于是我将梳妆台分三个快递寄回，造成运费350元，天猫说商家保证金不足无法给我赔付运费，请问如何处理？目前商家已经无法在天猫平台搜索到。

投诉进度

展开全部

投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

350.00元

投诉编号：

95513238

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！