乱收取会员费开始的时候,客服还回答说20个工作日。后面客户连电话都不接了。 网友保保_671436 2022-07-11 已完结 乱收取会员费,请尽快退款。客服态度行动差。收了会员费能带出来还是可是收了会员费钱也不能带。 投诉进度 企业完结 2022-07-11 19:36:04 解决方案 客服回复 处理结果 尊敬的用户,您好!感谢您使用我们的产品,查询到您是主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,如您对本次交易有疑问,请至金享花app“我的”页面,通过《售后服务》进行处理,或致电人工客服(工作时间9:00-18:00),客服会为您竭诚服务。给您带来不便十分抱歉! 平台跟进 2022-07-11 17:49:30 平台审核通过 2022-07-11 17:49:27 用户发起投诉 2022-07-11 17:49:25 展开全部