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亨普禾辉以普通话考试为由欺骗消费者
网友保保_776014
2022-07-11
已完结
我2021年11月26日在亨普禾辉报名普通话考试,到现在都没有收到考试通知,开始是以疫情拖延,后面疫情没有那么严重了,给他们发消息就说会查一下就没有后续了,到现在是打电话不接,消息不回
投诉进度
平台完结
2022-07-13 11:18:45
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台审核通过
2022-07-11 19:46:17
用户发起投诉
2022-07-11 19:46:15
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投诉信息
亨普禾辉教育
投诉问题:
退款问题
/
无法使用
/
客服电话打不通
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
399.00元
投诉编号:
95513699
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