开益宝，说免费开通POS 机，但非法引导诈骗所谓押金

网友保保_371052 2022-07-11

已完结

有号称开益宝公司总部工作人员通过电话联系说，免费领取POS机，没有任何押金和激活费用等，等他们发货时也和工作人员再三确认没有押金和激活费用。等拿到机器后，客服人员说要399元的激活费用，消费者问是不是刷完就马上退回钱款，客服说是的，后面又让进行首刷消费10元，说是两笔钱款会一起到账。消费者实际刷卡后，一直不入账。后联系客服人员申请退款，客服人员却说399是系统接入费，服务费需每月刷满10000，6个月后才能返还。后客服人员还联系不上了，电话不接，微信不回。

投诉进度

企业完结

2023-01-09 14:20:17

解决方式

已解决

处理结果

您好，已协商处理，谢谢

企业跟进

2022-07-13 11:04:32

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

平台跟进

2022-07-11 20:03:20

平台审核通过

2022-07-11 20:03:17

用户发起投诉

2022-07-11 20:03:15

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