门店关门,当时门店承诺的一些事没有做到,现在根本联系不上人
网友保保_896620
已完结 2021年9月12,我下班路过昌盛街有个女的跑过来说帮忙扫个码抽奖完成任务,我当时也没什么事就帮她扫了,(该女子是店名是U享数码的员工)然后她说我中了个平板,后来和我说下载喜物联盟,说通过花呗交1500信用卡交5000元转换成金币,6个月内每月自动解锁我的话费,6个月后可自行转交话费,也可以到门店线下使用,我当时想着反正要交话费的就转了,(当时给我返了330的话费)但是6个月后话费也没办法交,门店也关门了,人也联系不上(基本上半个月回一次消息,)当时扣除花呗是有利息的还说过了六月后就可以全部返还利息的也没有返还,此 app 竟然没有售后电话,就一个公众号和客服,而且没有什么售后服务,微信和客服观在也是整个失联的状态,问问题也没有回复,
我要求平台退款还有我的利息。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
2022-07-12 01:31:18
补充内容
一联系当初店里的业务员,人家一句我辞职了让我去找别人,老板打电话根本不接
平台审核通过
2022-07-12 01:25:20
用户发起投诉
2022-07-12 01:25:18
展开全部