CC****lk平台网课预告未看课程不能退款

网友保保_400085

已完结

本人即2022年 5月23日晚购买了“宁宁学姐”的课程后,使用了两天咨询退款事宜被告知一经售出不予退款的“霸王条款”,然后也是自己法律意识不强就没有选择退款看了大部分的课程。但是由于各种原因我对于这个课程已经不再需要,希望可以退我未看的和预告的课程费用,按课时算总共1650,只需退款400即可。而对方一直称虚拟产品一经售出不予退款,这个好像是一个法律之外的霸王条款吧。 我越想越觉得很生气,为什么没有享受到的服务和课程还不允许退款?现在的所谓的平台老师有这个权利只管卖课不管售后只靠搪塞学生“转卖课程吗”,并且CC****lk上既然有预告课程就是在一定程度上保护了这个视频的价值,我没有使用到这个价值凭什么还要为它付费?并且页面有选择退出课程的内容,就是说可以协商解决的售后问题就是变成了霸王条款。 在这里也要提醒各位学生谨慎买网课,质量真的不好说特别是金额还较大的,问清楚售后,想来想去也没有这种只管卖不管售后的好事呢。别被神吹鬼吹的营销洗脑了…… 我为自己的智商买单,也没有存什么有效的截图,因为从一开始我就要求了退款都被说服了不能退……直到过了七天,现在一个多过去了还有这么多的预告课我也没看……

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1655.00元
投诉编号:
95515066
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