广东中国移动无故更换套餐

2022-07-12

已完结

客服没描述清楚导致不合理更换套餐投诉后处理态度不积极没有收到回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 20:02:17

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 10:52:22

用户发起投诉

2022-07-12 10:52:20

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务退订

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95515130

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