淘宝商品质量问题,商家答应更换一直拖着直至不回复 网友保保 2022-07-12 已完结 购买木床不久后发生断裂,联系商家后商家答应更换新的,承诺一个月,但至今二个月再联系不回话 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:18 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-12 18:16:24 平台审核通过 2022-07-12 11:56:57 用户发起投诉 2022-07-12 11:56:55 展开全部