深圳精颜贸易公司收款不发货
网友保保_404146
已完结
微信转账331元购买粉底液，深圳精颜贸易公司收款后并未发货，且欺*我已经发货，消息不回，电话不接
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品牌评价
并非个人销售行为，这是企业个人账号，如果仅仅因为这是企业的个人账号进行欺诈消费者就放任不管的话，是否可以理解为您暗中支持这种行为？是否会有更多企业钻这个空子，只要企业用个人微信就可以为所欲为？这就不是侵犯我消费者的权益了吗？您说建议微信举报，我已经举报成功了，那对于企业的惩罚谁来负责呢？您认为报警是更好的解决办法的话那消费者保护协会存在的意义我不得而知
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。
消费保投诉平台审核通过
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