投诉河小象退费问题 网友保保_744435 2022-07-12 已完结 我于2019年11月12日在淘宝上购买河小象课程,学习了几节课,再也没学,现在课程已过期,要求退费,跟客服老师联系,客服老师不回应 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-13 11:31:51 用户补充投诉 2022-07-12 13:02:52 补充内容 购买照片,客服老师联系情况 平台审核通过 2022-07-12 13:01:20 用户发起投诉 2022-07-12 13:01:18 展开全部