本人于2022.4.11号在金英杰官方APP上购买一本思维导图，迟迟不发货，申请退款已过三月，未果

网友保保_275893

2022-07-12

已完结

本人于2022.4.11号在金英杰官方APP上购买一本思维导图，购买时标价96元，次日降至83，因尚未发货，我便申请退款，加了退款人员微信，通知我已上报退款，如今流程已走三个月，尚未收到任何退款。

投诉进度

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网友保保_275893

1年前

投诉处理也这么慢

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

退费不及时 / 退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

96.00元

投诉编号：

95515841

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