在拼多多平台购买的空气炸锅收到货发现是次品瑕疵品，平台不处理包庇纵容商家影响消费者财产权益
网友保保_915950
已完结1月20号在拼多多平台购买的电器，1月22号收到货时检查发现是次品瑕疵品，影响正常使用，第一时间联系商家处理，商家一直不理会逃避问题后续反馈给平台，平台也没与我联系处理，一直拖到至今，现在商家以时间太久不处理订单，也明确表示说商品寄回退换的也不收，还会拒收商品，商家态度恶劣我举报给拼多多投诉此商家，平台居然也按商家的说法说订单太久不处理了，试问我刚收到商品发现问题的时间就联系了商家和平台，两方都不处理，而平台作为消费者保护权利监管方存在，商家出现问题，平台不但没处理，也没有做到自己的职责所在为消费者处理问题，我们消费者花钱买了东西，商品出现问题得不到解决还要我平白无故付钱给商家，这不是摆明了霸王条款，平台有存在欺诈窃取消费者财产，因时间太久我也跟平台提了另外的处理方法，既然商家明确表示不处理退换，也不收商品的了，那商品价格按折旧一人一半处理，要求平台退还差价50元还我，并且需要对商家做出相应处罚并且道歉，尤其平台的过错最为较大，罔顾我们消费者利益，也需要给我一个交代
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