淘宝商品购买后填了个虚拟单号,不给发货

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2号在 很哇塞的一家店 这家店铺购买了鞋子,卖家只填了个虚拟的快递单号,连揽收记录都没有,就说快递丢件了,让其给我补发,但是卖家拒绝给我补发还说活动没了,补发不了,我购买的订单都是在的为什么不给我发货?不给发货还开着店干啥呢?这个是耍消费者吗?第一次遇到连发都没发就说快递弄丢了,还不给补发,态度极其恶劣,要求给卖家给我发货,谢谢!

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