淘宝买的鳄鱼皮包使用几天出现几处皮子开裂情况，并且在整张皮有明显涂胶痕迹
网友保保_564380
已完结6月11日收到皮包第一时间和商家反馈走线部位有漏
出皮子破损，肩带很短和商家协商调换了肩带，（并
未使用）再次收到货是6月25日，上下班背了几天，
由于平时自己开车并不乘坐其它交通工具也不存在挤
压情况，7月8日无意间发现皮包有皮子破裂的地方，
然后仔细看了-
一下，发现了好几处这样的问题，因为
是鳄鱼皮有花纹，不仔细看不是很明显，所以之前也
没有注意到这个问题，并且在整张皮子有一个地方是
涂过胶的，胶体千了出现掉渣的现象！这个一定是在
发货之前就有的，毋庸置疑，和商家协商退款未果
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:20
处理结果
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用户补充投诉
2022-07-12 18:27:57
补充内容
收到货以后换链条处理其他问题的时候商家告知说定制款不可以退换货，但是拍下付款购买的时候根本没有告知，这个皮子涂胶也是几天后才发现的！处理刚收到时候皮包问题的时候才告知不退换的！早知道这样就会慎重考虑购买了
平台审核通过
2022-07-12 18:06:24
用户发起投诉
2022-07-12 18:06:22
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