怪兽充电宝恶意乱扣费

网友保保_180796 2022-07-12

已完结

借的充电宝，没有归还位置，找客服处理，给予延期，期间一直没有归还位置，多次找客服处理，2天后终于找到归还位置了，立刻就归还了，可还是扣费99元。

投诉进度

企业完结

2022-07-13 17:09:13

处理结果

您好，联系您多次均未联系成功，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-07-13 17:06:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 22:22:12

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 22:22:09

用户发起投诉

2022-07-12 22:22:07

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95517379

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