浦发信用卡中心诱导提额,私自开通账单分期和倍富金

网友保保_135678

已完结

2021年3月出账单前该行工作人员经常打电话给我,让我做账单分期,并许诺只需要做一次分期就可以提高额度,即使不通过工作人员也可以通过app自行办理。在工作人员多次电话后,我曾在工作人员指导下办理过3月份的一次账单分期。后续我也正常还款。直到最近发现还款进去的总会被扣除3000多,将近4000不知去向,并且现在卡上反而一分额度都没有了!就开始翻查之前的账单,发现从2021年8月开始的账单变成账单自动分期,并且有还是用了倍富金分期。期间并没有工作人员与我联系说明,也没有经过我的授权。我根本就有开过什么倍富金,也没有做账单分期。通过app询问工作人员,说这个倍富金不需要申请自动开通。未经授权私自开通收费项目不就是诈骗吗?经过翻查,其中仅一笔分期的手续费用就达到7000!!而且每次还款被扣除的钱都不知去向,钱扣到现在,反而额度为0???这简直就是强盗行为!!现在要求浦发银行关闭倍富金和账单分期并退回已支付的手续费!我也会继续向银保监上诉这些情况!

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