美团外卖：商家湘约麻辣香锅解（解放碑店）下单食品吃出异物

网友保保_433836 2022-07-13

已完结

本人在美团外卖下单商家名字叫做：湘约麻辣香锅（解放碑店）店里食品餐中吃完发现异物，最开始联系商家并没有回复，联系美团客服叫我申请放心吃理赔但是金额我并不满意

投诉进度

平台完结

2022-07-14 11:21:29

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-14 11:21:29

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-07-13 20:28:14

补充内容

商家就没有主动联系我，发消息也是已读不回

用户补充投诉

2022-07-13 12:39:02

补充内容

美团包庇商家，逃避食品安全法走美团售后，但是我并不满意美团售后解决方案

企业跟进

2022-07-13 11:46:38

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-07-13 11:13:27

平台审核通过

2022-07-13 11:13:24

用户发起投诉

2022-07-13 11:13:22

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