本人于6月27日购买春秋航空汕头揭阳至常州两张机票1152元,由于七月份汕头出现8例阳性以及台风等情况,本人于平台以疫情原因退票,春秋航空随后拒绝以疫情原因全额退票,只能以个人原因退回412元,事后通过邮件投诉,春秋航空想以200元机票抵用券作为赔偿,被本人拒绝