铁塔换电霸王条款

网友保保_805854 2022-07-13

已完结

我是一名骑手，中国铁塔换电柜，自从我注册以来 电池越来越少每天我附近的电柜根本就没有电池用 今天2022-7-12 特别恼火的一次就是附近方圆8公里的电柜坏的坏 没电池的没电池 搞得我无法正常工作 且这个问题已经连续两个月给客服反应 商家直接无视 不作为用户量是上去了 但是就是不投放新电池 7月份开始还涨价，昨天最后一次找客服投诉申请退款 客服说不能退 这种霸王条款 让我非常愤怒 明明是你们的产品根本不能用 为什么还不能退款 希望有关部门能有人能解决这个问题，我们群里40多个人都准备申请退款 今天我来带这个头 希望有关部门能管管。

投诉进度

平台完结

2022-12-22 15:06:39

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

平台跟进

2022-07-13 17:00:15

平台审核通过

2022-07-13 11:51:03

用户发起投诉

2022-07-13 11:51:01

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