大鹏教育依法合理退还学费
网友保保_520462
已完结本人在4.11号添加他们的托，在小红书发布可以免费学习剪辑，就加了微信沟通，给我发她就学了一段时间的视频，说怎么怎么好，然后就推荐我去上公开课，还没听，那个班主任 （微信名叫uu）的，就一直叫我报班，并一直承诺会有兼职，学费几天就可以挣回来，当时不想报的，就天天信息轰炸，诱导消费，承诺固定给单，一个月至少六七千的兼职费用，还会更高，还一直打电话，从早到晚都是。后来又承诺回24小时答疑，会有学管跟进，解答等等，觉得课程不好，也是可以退费的，当时听到可以退我就放松警惕，想报名试试，毕竟说兼职回报那么高。就报了影视后期三合一，3500.4月20号下午13：55：57转的账，开课时间事4月27号，开课后发现，讲的课程很基础，而且问答得不到及时回复，我觉得纯粹就是上网课，但是上网课直需要几百块就够了，我觉得课程不行，就要求退课，时间在5月9号，当时就拿各种理由搪塞我，说给我换学管，给我反应等等，实际上就是拖延时间，还说找个人来给我答疑，。后面又诱导我升级五合一的课程，我没答应。第二次沟通退课，5月16号，不给解决，电话打给我说，不退，我就说叫她给我之前的合同合约给我，找了律师，就不理了，第三次要求退课，在6月2号，又是搪塞，后来直接不理人，还删好友，联系不上了。我就找其他人，还在学习的大群问，很多都说报名后不管事的，都在要求退费，没有用。后面过了很久，就谎称那人离职了，让另外一个人来接手，说到退费，又是不理人，屏蔽我。沟通多次，都没办法，希望能通过正规渠道来维权，不要让这种败类企业，还打着教育的名义，招摇撞骗。
投诉进度
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