寺库 不发货也不退款 天天以系统升级为由 现在直接不回复有效回答 网友保保_596417 2022-07-13 已完结 5月18号订的包一个月内未发货,点击退款后到现在都是退款审核中,客服天天以系统升级为由不处理。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:21:21 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-08-04 11:34:52 平台审核通过 2022-07-13 13:00:04 用户发起投诉 2022-07-13 13:00:02 展开全部