让阳光优卡退款会员费

网友保保_450307 2022-07-13

已完结

6.23日在阳光忧卡申请额度，平台已绑定银行卡为由，在未经同意情况下扣去我银行卡198元和298元，说是会员费，已经联系客服也按他们要求走退款流程，但是到现一直联系不上，也一直没有做退款处理。

投诉进度

企业完结

2022-07-13 15:08:47

解决方案

解释/道歉

处理结果

亲，您的反馈已受理，给您带来不便深感抱歉，我们尽快给您处理

平台跟进

2022-07-13 13:49:41

平台审核通过

2022-07-13 13:25:38

用户发起投诉

2022-07-13 13:25:36

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