一言不合就说客户手机有问题啥意思啊

已完结
从3月份开始跟他们学习开网店,问我要QQ号时候,我提供QQ号然而并没有把所需要的文件给我发过来,三四月份给我发,一直能发到六七月份,真厉害啊。某天在接打电话的时候那边的人员跟我说我手机有问题,然后啥也不实验就一直说我手机有问题,说好的工作人员服务态度不好,可以要求退款,但是他们并没有实行也并没有履行这个承诺,跟我说客户达软件是他们公司代理的,让客户自己在应用商店内下载,要说代理的吧,需要花钱,他们以链接形式发给我也行,让我自己在应用商店里下载这就是他们代理的吗?文件文件不发,我提供QQ号,他们没有租出行动却说给我发了,让我找腾讯公司理论,但是所有的中国人基本上都知道,就是如果某个软件在不用提长时间的话,文件可能会过期,但是谁给发的消息能看到是某人那时候给你发的消息,但是内部的文件印打不开了,从三四月份给我发,一直能给我发到六七月份,这就是他们的态度吗?只让察户听他们的话,但他们工作人员也有做错的时候,客户就不能指出来吗?可以说,我压根儿没看出来你们数学有什么好的,只看出来你们在教我如何敬谎,明明没有做到的事情,印跟我说已经做到了,什么意思呀,难不成所有中国人民用的软件都是你们公司研到的呀,都是你们公司代理的吗?我在店宝宝找专业人员询问也是为何登录不上这个问题时,他们给我淘宝客服电话让我自己询问,而你们呢?啥啥不给,就说我手机有问题,啥意思啊

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