安心出行卡强制消费10

网友保保_593143 2022-07-13

已完结

购买火车票去济南，查看费用时有强制消费安心卡，没有任何提示，就让我消费了，强制消费安心出行卡强制消费10元

投诉进度

企业完结

2022-07-13 20:43:59

处理结果

经营者已联系消费者沟通，告知消费者产品购买及使用问题，考虑服务感受本次给其退订该产品，消费者认可，同意办结。

用户补充投诉

2022-07-13 15:07:08

补充内容

提交证据，里面有安心卡消费

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 15:06:08

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 15:06:05

用户发起投诉

2022-07-13 15:06:03

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95519377

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