无故停机,不给开机

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7月10号,接听了一个中通快递的电话,然后就收到一条短信说我通话异常就直接关停我的号码了,找小米客服说只能销户,用了几年的电话卡了,说停就停了,让他们提供证据又说提供不了,就说系统检测异常就停机了,查询了小米移动APP通话详情都没打过什么电话,就无故关停,霸王条款吗,还说只能复通一次,下次就不行,问题是怎么都没有做什么就直接停机了,这个是我的问题吗。要求尽快复通手机

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