因为地址填错了,骑手不给我派送外卖,我没有拿到外卖,申请退款商家不支持,一开始说先让我撤销申请,后面给我答复,但最后拒绝了我的申请也没有给我答复。申请客服介入,但客服也没有跟我进行沟通就直接申诉失败了。